Temu và Shein Đối Mặt Thách Thức Từ Quy Định Thuế Mới Tại Mỹ

Bất chấp việc chính sách miễn thuế nhập khẩu cho hàng hóa nhỏ đã kết thúc, hai nền tảng bán hàng trực tuyến nổi tiếng của Trung Quốc là Temu và Shein vẫn có khả năng cạnh tranh tại thị trường Mỹ nhờ vào sự linh hoạt trong mô hình kinh doanh của mình. Sự thay đổi này diễn ra sau khi quy định “de minimis” áp dụng cho các bưu kiện từ Trung Quốc, trị giá dưới 800 USD, đã bị dỡ bỏ vào đầu tháng 4 vừa qua.

Quy Định Mới Và Tác Động Đến Chiến Lược Kinh Doanh

Với việc chấm dứt quy định “de minimis”, Temu và Shein phải đối mặt với mức thuế lên tới 120% hoặc phí cố định 100 USD cho mỗi lô hàng từ Trung Quốc, và con số này dự kiến sẽ tăng lên 200 USD trong tháng tới. Trước đây, chính sách miễn thuế này đã giúp cả hai công ty duy trì mức giá thấp cho hàng hóa vận chuyển từ Trung Quốc.

Một số nhà lập pháp và tổ chức thương mại Mỹ hoan nghênh quyết định này, cho rằng Temu và Shein đã lợi dụng quy định để bán hàng giả, hàng kém chất lượng tràn ngập thị trường. CNBC đã chỉ ra rằng việc mất đi lợi thế miễn thuế này có thể làm xáo trộn mô hình kinh doanh của hai nền tảng này tại Mỹ.

Tuy nhiên, các chuyên gia trong lĩnh vực thương mại điện tử tin rằng Temu và Shein vẫn có khả năng duy trì vị thế cạnh tranh trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến tại thị trường Mỹ.

Các Chuyên Gia Đánh Giá Năng Lực Linh Hoạt của Temu và Shein

Deborah Weinswig, CEO của Coresight Research, cảnh báo không nên coi thường khả năng thích ứng của các nền tảng thương mại điện tử này. Bà cho biết: “Các ứng dụng thương mại điện tử Trung Quốc rất nhanh nhạy và linh hoạt. Họ có sẵn các kế hoạch dự phòng để điều chỉnh chi phí thuế.” Bà cũng nhấn mạnh rằng “cuộc chơi thương mại điện tử tại Mỹ nghiêng về phía Temu và Shein.”

Được biết, Temu và Shein đã chuẩn bị các phương án ứng phó từ trước khi chính sách “de minimis” bị dỡ bỏ, do đó họ đã tăng cường chiến lược nội địa hóa tại Mỹ. Hiện nay, nhiều nhà bán hàng trên hai nền tảng này có trụ sở tại Mỹ và các quốc gia lân cận, không chỉ riêng Trung Quốc.

Scott Miller, CEO của công ty tư vấn thương mại điện tử pdPlus, nhận định rằng “Shein và Temu sẽ đẩy mạnh việc đưa hàng hóa từ các nhà bán hàng Mỹ lên nền tảng để tránh bị đánh thuế.” Mặc dù biên lợi nhuận cho các nhà bán hàng Mỹ thấp hơn so với Trung Quốc, họ vẫn có thể cạnh tranh nhờ mức phí thấp và hỗ trợ tốt hơn từ Temu so với Amazon.

Thay Đổi Mô Hình Vận Hành Để Đối Phó Với Thách Thức

Temu đã bắt đầu thay đổi mô hình hoạt động bằng cách chỉ cung cấp hàng hóa từ các kho nội địa ở Mỹ. Họ khẳng định: “Tất cả giao dịch bán hàng tại Mỹ được xử lý bởi những người bán hàng tại địa phương.” Mặc dù nhiều mặt hàng vẫn được sản xuất tại Trung Quốc, chúng được gửi theo lô lớn đến các kho ở Mỹ, do đó mặc dù chịu thuế, nhưng các lô hàng lớn vẫn được hưởng lợi từ quy mô sản xuất.

Hugo Pakula, Giám đốc điều hành nền tảng tự động hóa thương mại Tru Identity, nhận xét: “Các công ty thương mại điện tử đang trải qua một thời kỳ thuận lợi, và đây chính là thời điểm quan trọng để điều chỉnh cách thức kinh doanh.”

Ngoài ra, Shein cũng đã mở rộng chuỗi cung ứng, thiết lập cơ sở sản xuất tại Thổ Nhĩ Kỳ, Mexico, Brazil và có kế hoạch mở rộng sang Việt Nam. Họ tiếp tục giao hàng từ Trung Quốc và có khả năng hấp thụ mức thuế tăng nhờ vào biên lợi nhuận cao trong ngành thời trang nhanh.

Tăng Giá Sản Phẩm và Tác Động Đến Doanh Số

Thống kê từ Coresight cho thấy giá sản phẩm trên platform Shein đã tăng từ 5-50% trong nửa cuối tháng 4, đặc biệt trong các mặt hàng đồ chơi, mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Dù vậy, Temu khẳng định rằng “giá bán cho người tiêu dùng Mỹ sẽ không thay đổi khi chuyển sang mô hình giao hàng từ kho nội địa.” Shein cũng thông báo rằng phần lớn bộ sưu tập vẫn giữ nguyên mức giá như trước.

Weinswig chỉ ra rằng trước đây, hai nền tảng này có thể bán hàng với giá chỉ bằng một phần ba so với Amazon, vì vậy ngay cả khi giá tăng, nhiều sản phẩm vẫn rẻ hơn so với các nhà bán lẻ Mỹ khác.

Jason Wong, làm việc trong lĩnh vực logistics cho Temu tại Hong Kong, cho biết: “Nếu giá tại đây tăng từ 1 USD lên 2 USD, thì nó vẫn là cửa hàng đồng giá.” Đồng thời, chính sách thuế của chính quyền Trump cũng đã tác động đến các nhà bán lẻ Mỹ như Amazon, khiến cho mặt bằng giá chung đều tăng.

Những Chiến Lược Tiếp Thị Khôn Ngoan

Temu và Shein cũng sở hữu nhiều lợi thế khác ngoài giá cả. Anand Kumar, Giám đốc nghiên cứu tại Coresight Research, đã chỉ ra rằng họ có chuỗi cung ứng linh hoạt và khả năng phản ứng nhanh với xu hướng tiêu dùng. Chẳng hạn, Shein sản xuất theo lô nhỏ, tung ra mẫu mới với số lượng hạn chế để thử nghiệm trước khi nhân rộng.

Cả hai nền tảng còn sử dụng các thuật toán thông minh và thiết kế ứng dụng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm. Người dùng thường xuyên được mời tham gia các mini-game để nhận phiếu giảm giá hay mua “hộp mù” chứa sản phẩm ngẫu nhiên. Chiến lược này đã tạo ra tâm lý săn tìm món hời trong giới tiêu dùng Mỹ, khiến họ dễ dàng bị cuốn vào việc mua sắm.

Ngoài ra, Temu và Shein cũng thành công trong việc tiếp thị qua livestream và mạng xã hội, trong khi các nhà bán lẻ Mỹ lại chưa kịp thích ứng với những thay đổi này.

Những Thiệt Hại Khó Tránh

Mặc dù có nhiều lợi thế, Temu và Shein vẫn gặp khó khăn trong việc duy trì doanh số tại Mỹ sau khi chính sách “de minimis” bị xóa bỏ. Trong thời gian từ 25/4 đến 1/5, doanh số của Shein và Temu lần lượt giảm 23% và 17% so với bảy ngày trước đó. Cả hai công ty đã phải “thắt lưng buộc bụng” bằng cách cắt giảm ngân sách quảng cáo.

Theo số liệu từ Sensor Tower, chi tiêu trung bình hàng ngày của Temu trên các nền tảng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok giảm 31%, trong khi chi tiêu của Shein cũng giảm 19% trong cùng khoảng thời gian.

Ngược lại, cả hai nền tảng đã tăng cường quảng cáo tại châu Âu trong tháng 4, với mức tăng chi tiêu đáng kể tại Pháp và Anh. Điều này giúp Shein tăng lượt tải ứng dụng thêm 25% tại Anh, trong khi Temu ghi nhận số lượt tải gấp đôi.

Tương Lai Của Temu và Shein Tại Thị Trường Mỹ

Kimber Maderazzo, Giáo sư tiếp thị tại Đại học Pepperdine Graziadio, cho rằng việc thu hút khách hàng mới tại Mỹ có thể trở nên khó khăn hơn đối với các nền tảng Trung Quốc này. Do đó, họ đã chuyển sang chiến lược giữ chân khách hàng hiện tại và mở rộng quảng cáo tại các thị trường khác như Brazil.

Tóm lại, mặc dù Temu và Shein đang phải đối mặt với nhiều thách thức từ quy định thuế mới tại Mỹ, sự linh hoạt trong mô hình kinh doanh và các chiến lược tiếp thị hiệu quả có thể giúp họ duy trì lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến.