Doanh thu Chanel giảm 4,3% trong năm 2024, vẫn kiên định mở rộng hệ thống cửa hàng

Trong bối cảnh doanh thu giảm sút vào năm 2024, thương hiệu xa xỉ Chanel đã công bố kế hoạch mở thêm 48 cửa hàng mới để tiếp tục củng cố vị thế của mình trên thị trường toàn cầu.

Doanh thu giảm 4,3% vào năm 2024

Vào giữa tháng 5, Chanel đã thông báo rằng doanh thu của hãng trong năm 2024 đạt 17,9 tỷ euro, giảm 4,3% so với năm 2023. Điều này trái ngược hoàn toàn với mức tăng trưởng lần lượt 17% và 16% mà thương hiệu này ghi nhận trong hai năm trước đó. Tổng giám đốc điều hành Leena Nair cho biết: “Sau một thời gian dài tăng trưởng mạnh mẽ, chúng tôi đã đối mặt với nhiều thách thức từ điều kiện kinh tế vĩ mô trong năm 2024” khi được phỏng vấn bởi Le Monde.

Chanel, thuộc sở hữu của anh em tỷ phú Pháp Alain và Gerard Wertheimer, đã trải qua một năm khó khăn hơn so với các thương hiệu thời trang và đồ da khác thuộc LVMH, khi doanh số của họ chỉ giảm 1% trong cùng kỳ. Mặt khác, Hermès lại ghi nhận sự tăng trưởng 15%, với doanh thu đạt 15,1 tỷ euro trong năm 2024.

Tác động từ thị trường tiêu dùng

Chanel đang chịu ảnh hưởng nặng nề từ sự chậm lại tại hai thị trường tiêu dùng lớn nhất là Trung Quốc và Mỹ. Doanh số của hãng giảm mạnh 7,1% tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương và 4,2% tại châu Mỹ, trong khi chỉ tăng nhẹ 0,6% tại châu Âu.

Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình hình kinh doanh kém sáng sủa của Chanel là chiến lược giá “hung hăng”, theo nhận định của Le Monde. Giá túi xách của hãng đã tăng mạnh trong hai năm qua do chi phí nguyên liệu đầu vào gia tăng. Cụ thể, sau khi tăng giá 7% vào năm 2023 và 3% vào năm ngoái, Chanel đã công bố sẽ tiếp tục tăng giá trong năm nay nhằm theo kịp tình trạng lạm phát. Ví dụ, mẫu túi da cừu cổ điển 11.12 hiện có giá 10.300 euro, cao hơn đáng kể so với mức 4.800 euro hồi năm 2019.

Giám đốc tài chính Philippe Blondiaux cho biết thêm rằng giá vàng leo thang cũng có thể dẫn đến việc gia tăng giá trang sức của hãng. Sự gia tăng liên tục về giá cả có khả năng khiến Chanel mất một phần doanh số bán hàng, đặc biệt là trong nhóm khách hàng có sức mua hạn chế.

Giảm lợi nhuận nhưng vẫn đầu tư mạnh mẽ

Mặc dù gặp khó khăn về doanh thu, biên lợi nhuận hoạt động của Chanel đã giảm từ 32,49% năm 2023 xuống còn 24% vào cuối năm 2024. Lợi nhuận hoạt động cũng giảm 30%, xuống còn 4,3 tỷ euro. Tuy nhiên, đại diện của hãng nhấn mạnh rằng sự sụt giảm này chủ yếu là do chiến lược đầu tư mạnh mẽ vào bất động sản và nâng cao tay nghề.

“Năm ngoái đánh dấu giai đoạn đầu tư kỷ lục khi chúng tôi ưu tiên mua bất động sản và cải thiện quy trình sản xuất,” ông Blondiaux chia sẻ. Tổng số tiền đầu tư của Chanel đã tăng 43% so với năm trước đó, đạt 1,7 tỷ euro. Trong đó, khoảng 600 triệu USD được chi cho việc mua mặt bằng đẹp, cùng với việc mua cổ phần từ các nhà cung cấp và đối tác gia công. Hai thương vụ lớn trong năm ngoái bao gồm việc mua tòa nhà tại số 42 Đại lộ Montaigne ở Paris (giá trị không được tiết lộ) và tòa nhà 23 phố Cambon với giá 133 triệu USD, nơi gần Vườn Tuileries và Cung điện Elysee.

Kế hoạch mở rộng hệ thống cửa hàng

Đến nay, Chanel đã có 644 điểm bán trên toàn cầu, bao gồm 284 cửa hàng thời trang. Để đảm bảo vị thế cạnh tranh, hãng sẽ triển khai kế hoạch mở 48 cửa hàng mới trong năm nay. Gần một nửa số cửa hàng này sẽ được đặt tại Mỹ và Trung Quốc, bên cạnh các địa điểm khác như Mexico, Ấn Độ và Canada. Trong số đó, có 25 cửa hàng chuyên về mỹ phẩm và nước hoa, 7 cửa hàng trang sức và đồng hồ, cùng 6 cửa hàng thời trang. Đáng chú ý, 15 cửa hàng mới sẽ được mở tại Trung Quốc, nơi đang diễn ra cuộc tái cơ cấu mạng lưới cửa hàng của đối thủ Kering.

Chanel cũng sẽ dành 600 triệu euro để mua cổ phần từ các nhà cung cấp nhằm đảm bảo nguồn cung cho các bộ sưu tập. Dù phải đối mặt với thuế quan tại Mỹ, tập đoàn khẳng định sẽ không chuyển sản xuất ra khỏi Pháp, Italy hay Thụy Sĩ, nơi sản xuất trang phục, nước hoa, trang sức và đồng hồ.

Biện pháp tiết kiệm chi phí

Bên cạnh việc gia tăng đầu tư, Chanel cũng thực hiện các biện pháp tiết kiệm để bảo vệ tỷ suất lợi nhuận. Sau khi cắt giảm 70 vị trí hành chính tại chi nhánh Mỹ vào năm ngoái, giám đốc tài chính Blondiaux cho biết số lượng nhân viên sẽ giữ nguyên vào năm 2025, với tổng cộng 38.400 nhân viên hiện tại.

Xu hướng này cho thấy Chanel đang chuẩn bị cho một tương lai không chắc chắn trong bối cảnh thị trường thương mại toàn cầu đầy biến động. Ông Blondiaux nhận xét: “Chúng tôi vẫn đang hoạt động trong một môi trường rất không chắc chắn.” Mặc dù có những dấu hiệu tích cực từ Trung Quốc và Hong Kong, nhưng ông cho rằng vẫn quá sớm để khẳng định khu vực này đã vượt qua giai đoạn khó khăn.

Tương lai đầy thách thức

Chanel sẽ phải đối mặt với áp lực từ các đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ như Dior, thương hiệu đang tích cực phát triển trong lĩnh vực nước hoa, mỹ phẩm và đồng hồ, cũng như LVMH, với những dự báo về doanh số có thể giảm từ 8% đến 10% trong năm 2024.

Sự kết hợp giữa chiến lược đầu tư mạnh mẽ, sự mở rộng mạng lưới cửa hàng, và việc duy trì hình ảnh thương hiệu cao cấp sẽ là những yếu tố quyết định khả năng phục hồi của Chanel trên thị trường xa xỉ đầy biến động này.

Tóm lại, mặc dù đối diện với những khó khăn về doanh thu và lợi nhuận, Chanel vẫn kiên định với kế hoạch mở rộng và đầu tư, thể hiện quyết tâm duy trì vị thế trong ngành công nghiệp xa xỉ toàn cầu.